İçeriğe geç

Güvenlik ve gizlilik

LauncherUp şirketinizin verilerini nasıl korur

Verileriniz nerede tutulur, kimler erişebilir, asistan kendi başına neler yapabilir ve verilerinizi nasıl yanınıza alırsınız. Hukuki ayrıntılar gizlilik politikasındadır.

Verileriniz nerede tutulur

  • Sunucularımız ve veritabanlarımız Almanya'da, Hostinger altyapısında çalışır.
  • Kütüphaneye yüklenen dosyalar ve toplantı kayıtları gibi dosyalar Cloudflare R2 nesne depolamada tutulur. Depo herkese kapalıdır: her yükleme ve indirme sunucularımız üzerinden geçer, dosyalara doğrudan bağlantı hiçbir zaman verilmez.
  • Bazı yapay zekâ sağlayıcıları istekleri ABD dahil başka ülkelerde işler; bunun için gizlilik politikasında açıklanan güvenceler uygulanır.

Her çalışma alanı ayrı tutulur

  • Her kayıt tek bir çalışma alanına aittir ve her istek, isteği yapan kişinin çalışma alanına göre denetlenir.
  • Depolanan dosyalar kendi çalışma alanlarının yolunda durur; depolama katmanı başka bir çalışma alanının dosyalarına erişimi reddeder.
  • Yanıtlardaki kaynaklar yalnızca soruyu soran kişinin açabildiği belgeleri gösterir.

Şifreleme

  • Aktarım sırasında: LauncherUp uygulamalarının tamamı HTTPS üzerinden sunulur ve HSTS gönderir; tarayıcılar yalnızca TLS ile bağlanır.
  • Depolamada: bağlı araçların kimlik bilgileri AES-256-GCM ile şifrelenir ve kaydedildikten sonra bir daha gösterilmez.
  • Parolalar metin olarak değil, özet (hash) olarak saklanır.

Kim neyi görebilir ve yapabilir

  • Roller ve yetkiler, çalışma alanının her bölümünde kimin okuyabileceğini, yazabileceğini, onaylayabileceğini ve yönetebileceğini belirler. Kendi rollerinizi oluşturabilirsiniz.
  • Gmail ve Google Takvim kişiseldir: her üye kendi hesabını bağlar ve yalnızca kendisi kullanır.
  • LauncherUp çalışanlarının araçları faturalandırma ve destek için çalışma alanı adlarını, üyeleri, paketleri ve kullanım toplamlarını gösterir. Bilgi tabanınızı, sohbetlerinizi ya da dosyalarınızı açmaz; çalışanların her işlemi bir denetim kaydına yazılır.

Değişiklikten önce onay

  • Varsayılan olarak bağlı bir araca yazan her işlem onay bekler. Onaylayan kişi tam olarak neyin çalışacağını görür ve önce düzenleyebilir.
  • E-posta gönderimi ayarlar ne olursa olsun her zaman onay ister.
  • Yanıtlanmayan istekler sona erer: sohbette 24 saat, otomasyonlarda 72 saat sonra.

Her çalıştırmada güvenlik sınırları

  • Bir denetleyici, 40 araç çağrısından sonra, aynı çağrı art arda üç kez tekrarlandığında ya da 300 krediden fazla harcanacağında çalıştırmayı durdurur.
  • Süre sınırı da vardır: otomasyonlarda 10 dakika, uygulama içi sohbetteki bir yanıtta 5 dakika.
  • Art arda üç kez başarısız olan bir otomasyon duraklatılır ve oluşturan kişiye e-posta gider. Bir çalışma alanı olağan dışı hızla kredi harcarsa tüm otomasyonları duraklatılır.

Etkinlik kaydı

  • Her araç çağrısı; kimin adına çalıştığı, hangi araç olduğu, ne yaptığı ve başarılı olup olmadığı, reddedilip reddedilmediği ya da engellenip engellenmediğiyle kaydedilir.
  • Girdiler ve çıktılar kısa ve maskelenmiş özetler olarak tutulur; böylece kayıt verilerinizin ikinci bir kopyasına dönüşmez.

Yapay zekâ ve içeriğiniz

  • Biri soru sorduğunda ya da bir otomasyon çalıştığında, istek ve yanıt için gereken bağlam bir yapay zekâ modeli sağlayıcısına gönderilir ve sağlayıcı bir yanıt döndürür.
  • İçeriğinizi yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmayız; satmayız ve reklam için kullanmayız.
  • Kullandığımız yapay zekâ sağlayıcıları, diğer alt işleyenlerle birlikte gizlilik politikasında listelenir.

Dışa aktarma ve silme

  • Sahipler tüm çalışma alanını, her üye de kendi verisini dışa aktarabilir. İndirme bağlantısı 7 gün geçerlidir, ardından dosya silinir. Dışa aktarımlar hiçbir zaman kimlik bilgisi içermez.
  • Sahip bir çalışma alanını sildiğinde çalışma alanı hemen askıya alınır ve bağlı araçların bağlantısı kesilir. Tüm verileri ve dosyaları 30 gün sonra silinir; o zamana kadar sahip, e-postayla gönderdiğimiz bağlantıdan silmeyi iptal edebilir.
  • Herkes kendi hesabını profilinden silebilir.
  • Silinen veriler, yedekler normal döngüde üzerine yazılana kadar sınırlı bir süre şifreli yedeklerde kalabilir.

Kişisel veri içermeyen hata izleme

  • Hataları bulup düzeltmek için Sentry kullanırız. Raporlara istek içerikleri, kullanıcı bilgileri, gezinme izleri ve ek bağlam eklenmez.
  • Hata mesajlarındaki e-posta adresleri maskelenir ve metin 1.000 karakterle sınırlanır.

Ek korumalar

  • Giriş, kayıt, parola sıfırlama, davetler ve paylaşım kodları hız sınırlıdır.
  • Her uygulama, başka sitelerin onu çerçeve içinde açmasını engelleyen güvenlik başlıkları gönderir.
  • Bir çalışma alanının kendi deposu ya da MCP sunucusu gibi tanımladığı adresler, iç ağımıza ulaşamayacak şekilde denetlenir.
  • Bu web sitesi çerez kullanmaz ve analiz aracı çalıştırmaz.

KVKK ve GDPR kapsamındaki haklarınız

Kişisel verilerinize erişmeyi, düzeltilmesini, silinmesini ya da dışa aktarılmasını isteyebilirsiniz; çoğunu uygulamada kendiniz yapabilirsiniz. Diğer talepleriniz ya da bir güvenlik sorunu bildirmek için bize e-posta gönderin. Bir ay içinde yanıt veririz.

support@launcherup.com